よくある質問 – ご注文について

【ご注文に関する質問】

Q:営業日・営業時間を教えてください。

◆営業日のご案内
営業日:平日
定休日:土日祝日

◆営業時間のご案内
原則メールのみの受付です。
休日:年末年始
営業時間:10:00-18:00

Q:パソコンやタブレットのみ購入できますか?

大変申し訳ございませんが、パソコンやタブレット等の商品のみのご購入は現在お受けしておりません。
「だいちゃんのPC」ではWi-Fiサービスをお申し込みいただくことで
タブレットやパソコンを0円(無料)で買えるサイトです。

Q:お支払い方法は、何が選べますか?

キャンペーン適応時に差額が発生した場合、
お支払い方法は「銀行振り込み」のみとなります。
詳しくは支払方法についてをご確認ください。

Q:パソコン・タブレットの選び方がわかりません。どうやって選べばいいですか?

初心者の方や選び方がわからない方もご安心ください!パソコン・タブレット購入相談フォームからお気軽にお問い合わせいただけましたら担当の者よりご連絡をさせていただきます。
またお電話でのご相談も受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。

Q:パソコン以外から注文できますか?

インターネットでのお申し込み以外に、お電話でのご注文も承っておりますので、0120-962-683までお気軽にお問い合わせください。

Q:サイトに掲載しているパソコンやタブレットを店舗に行き、購入出来ますか?

誠に申し訳ございません。 「だいちゃんのPC」は通信販売専門のネットショップとなりますので、実店舗は構えておりません。

Q:注文した商品の数量を変更したいのですが・・・。

お問い合わせフォームにてご連絡ください。内容によりお時間がかかることがございますのでご了承ください。
また、お電話でのお問い合わせも受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。

Q:注文をキャンセルしたいのですが・・・。

お手続きの際は、注文内容を十分にご確認頂きますようお願い致します。
キャンセルの際はお問い合わせフォームにてご連絡ください。お電話でのキャンセルも受け付けております。

Q:ギフト用のラッピングはできますか?

誠に申し訳ございません。
ギフト用のラッピングサービスはお受けしておりませんので、ご了承下さいませ。

Q:請求書は発行できますか?

「ご注文確認メ-ル」が到着後、お問い合わせフォームやフリーダイヤルよりご依頼下さい。 別途郵送にてご対応させて頂いております。配送元倉庫が別になります為、商品と同梱にての発送はお受けできかねますのでご了承下さい。

Q:領収書を発行できますか?

申し訳ございません。請求書のみのご対応とさせていただいております。

Q:注文しようとしてもトップページに戻る。エラーがでる。

「注文完了を確定する」を押しても注文完了画面が表示されない場合、下記内容をご確認ください。 ご注文の際に、ブラウザの「戻る」ボタンを使用されますと、注文が正常に行われない場合がございます。「戻る」ボタンはご使用にならないでください。