よくある質問 – 発送・お届けについて

発送・お届けに関するよくある質問

Q:商品がすぐに欲しいのですが…。

申し訳ございません。 インターネット開通後の発送となります。 詳細は配送・お支払方法についてをご確認下さい。

Q:海外発送は出来ますか?

弊社では国内のみの発送となります。

Q:配送業者を指定できますか?

配送業者のご指定はお受けできません。弊社指定業者のみとなります。 なお、商品のお届けは、お客様ご指定のご住所の玄関口までとさせていただきます。

Q:商品が届かないのですがいつ届きますか?

お手数ですが、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただくか、フリーダイヤルにご連絡いただくようお願い申し上げます。

Q:配送希望日からお届けが遅れる場合は、連絡はありますか?

だいちゃんPCお問い合わせ窓口からメールにてお届け予定日をご連絡させていただきます。

Q:梱包や送り状のリクエストは出来ますか?

梱包材は、商品サイズ・形状に合わせて出荷作業場にて自動的にお選びするシステムとなっておりますので、 送り状や梱包材のリクエストにはお応え致しかねます。

Q:日時指定できますか?

大変申し訳ございませんが、到着日・到着日のご指定はお受けできません。